Conditions Générales de Vente - Golf Leader

Le site est la propriété de Golfleader.fr en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise a l'autorisation des propriétaires. Toutefois, les liaisons du type hypertextes vers le site sont autorisées sans demandes spécifiques.

- les délais de livraison sont de 10 jours ouvrables maximum à compter de la date de validation de la commande par nos services. (le client a la possibilité de demander la dispo par email ou télépone au 04 42 94 19 93.).
- Tous les produits sont garantis originaux.
- Garantie fabricant sur tous les produits.


1. Acceptation des conditions
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Golfleader.fr et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.


2. Produits
Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de Golfleader.fr ne pourra être engagée. La majorité des produits proposés à ses clients par Golfleader.fr sont disponibles dans notre entrepôt.


3. Commande
Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. Golfleader.fr confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. Golfleader.fr se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure ou pour toute autre raison que ce soit. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.


4. Livraison
Apres confirmation de commande, Golfleader.fr s'engage a livrer a son transporteur, toutes les références commandées par l'acheteur. Ce transporteur s'engage lui par contrat avec Golfleader.fr à livrer la commande a l'adresse de l'acheteur fournie par Golfleader.fr.

Pour les livraisons hors de la France métropolitaine le client s'engage a régler toutes les taxes dues a l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande. Toute les commandes passées à Golfleader.fr sont destinées a l'usage personnel des clients, les clients ou les destinataires des produits s'interdisent toute revente partielle ou totale des produits. Golfleader.fr se dégage de fait de toute responsabilité juridiques si l'acquittement des taxes n'était pas effectuée par le client.

Dans le cadre d'une commande émanant des Départements et Territoires d'Outre-Mer ou d'un pays étranger, Golfleader.fr se réserve le droit de ne pas accepter la vente si les frais de port (en particulier pour les objets lourds ou volumineux) entrainent une vente à perte, interdite par le Code du Commerce français. Néanmoins, dans ce cas, Golfleader.fr pourra proposer un devis au client en répercutant à l'identique les frais réels de transport de cette commande, ou un prix inférieur en respectant l'interdiction de vente à perte. La société pourra aussi proposer une solution alternative, soit au niveau des produits, soit au niveau du mode d'acheminement, libre au client d'accepter ou de refuser. En cas de refus, Golfleader.fr remboursera intégralement le client.

Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls de l’expéditeur. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.

Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu'une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés.

- Pour la France la livraison sera effectuée par : Colissimo France, DPD Relais, Predict ou UPS selon le choix du client durant la passation de la commande.
- Pour les DOM-TOM la livraison sera effectuée par : Colissimo Outre Mer.
- Pour les pays de la CEE et le reste du monde la livraison sera effectuée par : Colissimo International.

Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.

La livraison est offerte pour les commandes supérieur à 49€ en POINT RELAIS et en FRANCE sauf pour les CHARIOTS ÉLECTRIQUES.


5. Rétractation
Vous avez 14 jours (à compter de la réception des articles) pour vous faire une opinion. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter en remplissant ce FORMULAIRE DE RÉTRACTATION, avant l’expiration du délai de rétractation de 14 jours, dénuée d'ambiguïté, exprimant votre volonté de vous rétracter. En cas d'exercice du droit de rétractation, Golfleader.fr est tenu au remboursement de la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison. Les produits retournés doivent être neufs, dans leur boite et emballage d’origine, parfaitement intacts. Les produits retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne seront pas acceptés. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 14 jours, le cachet de la poste faisant foi concernant les paiements par chèque. Les frais de retour et de réexpédition seront à la charge du consommateur.


6. Prix
Le prix est exprimé en euros. Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport. Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA pour la France et les pays de la CEE. Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé hors taxes  et n'incluant pas les taxes pour les pays hors de la CEE. Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de conservation des produits, les frais de transport et de mise en service.


7. Paiement
Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par Golfleader.fr. Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective. Le paiement s'effectue par carte bancaire, par chèque, par virement, par vente à distance ou par Paypal. En ligne PAIEMENT LCL CHERLOCK'S vous permet de régler via un serveur bancaire du LCL dans un environnement sécurisé. Votre N° de carte bancaire est donc dirigé vers les serveurs de la banque, votre règlement s'effectue directement à une banque dans un environnement sécurisé sans passer par le serveur de la boutique, garantie d'autant plus importante que vos N° sont connus seulement de notre partenaire bancaire (LCL). La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique. Par ailleurs, Golfleader.fr se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige.
 

8. Litiges
Le présent contrat est soumis au droit français. Golfleader.fr ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants. La responsabilité de Golfleader.fr sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, l'acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l'aide : d'une association professionnelle de la branche , d'une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix . Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n'interrompt pas le "bref délai " de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu'en règle générale et sous réserve de l'appréciation des Tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose que l'acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur. Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations. En cas de litige, le client s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable. A défaut, le Tribunal de Commerce de MARSEILLE est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.


9. Informations légales
Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande. Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il peut exercer auprès de Golfleader.fr. De plus, Golfleader.fr s'engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers.


10. Garantie
Golfleader.fr vous garantit que tout les produits sélectionnés sont originaux. Dans tous les cas Golfleader.fr ne pourra être tenu pour responsable pour non respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception, la responsabilité de Golfleader.fr est systématiquement limitée a la valeur du produit mis en cause, valeur a sa date de vente et ce sans possibilités de recours envers la marque ou la société productrice du produit. En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d'éviction et des vices cachés (Art.1625 et suivants du Code Civil). A la condition que l'acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du code civil) ; si l'acheteur s'adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un "bref délai" à compter de la découverte du défaut caché (art.1648 du code civil).


Programme de fidélité www.golfleader.fr
Le site internet www.golfleader.fr (société GOLFLEADER / AIX DISTRI GOLF) fait bénéficier automatiquement ses Clients de l'adhésion à un programme de fidélité gratuite.
- L'adhésion à ce programme de fidélité est mis gratuitement en place pour tout achat sur le site internet www.golfleader.fr
- Ce programme de fidélité est personnel et ne peut être cédé ou transféré. Cependant un même foyer peut utiliser le même compte fidélité. Afin de s’identifier la saisie des identifiants est nécessaire sur internet.
- Les fonctions fidélité de ce programme permettent de cumuler les achats sur le site internet www.golfleader.fr.
- Le nombre d’achats cumulés et leurs montants correspondants sont consultables sur votre compte personnel sur le site www.golfleader.fr.
- Ce cumul d'achats ne peut être ni cédé, ni échangé contre espèces. Aucune somme ne pourra être restituée.
- Les crédits acquis en violation des présentes conditions générales ou par une utilisation abusive ou frauduleuse seront annulés sans compensation d'aucune sorte.
- Il donne droit dès le 1er achat à un crédit équivalent au pourcentage indiqué sur les articles achetés, à valoir sur le prochain achat sur le site www.golfleader.fr. Tout retour ou remboursement de marchandises ayant donné droit à un crédit entrainera le retrait de ce crédit correspondant à la valeur de la marchandise retournée.
- Le crédit sur votre compte fidélité doit être utilisé au maximum dans les 2 mois suivant la fin de l'année civile en cours au moment de l'achat. Passé ce délai, le compte fidélité du client sera remis automatiquement à zéro, le client perdra donc la totalité du crédit sur son compte. Ce crédit doit être utilisé en une seule fois.
- Les présentes conditions pourront être modifiées ou supprimées à tout moment. Une information par affichage sur le Site www.golfleader.fr ou par envoi d'un email sera effectuée. De même ce programme de fidélisation pourra être écourté, interrompu ou arrêté. Ces situations seront portées à la connaissance du Titulaire par tout moyen approprié.
- Aucune modification ou suppression du programme fidélité n’ouvrira droit à indemnisation pour le titulaire.
- Le bénéfice des fonctions du programme fidélité peut être retiré au titulaire à tout moment, sans justification.
- Le site internet www.golfleader.fr est exonéré de toutes responsabilités pour toutes les conséquences directes ou indirectes, des éventuelles anomalies et dysfonctionnements du programme fidélité quelles que soient leurs causes.
- Le site internet www.golfleader.fr fera néanmoins tout son possible pour conserver au titulaire, en cas d’anomalie, le bénéfice de son cumul d’achats.
- Indépendamment du nombre d’achats qu’il a effectué, tout adhérent au programme fidélité pourra bénéficier ponctuellement de certains avantages. Ils seront annoncés par email.
- Le système de cumul d’achats pourra être modifié à tout moment. Les achats de réparations et les achats effectués pendant les périodes de soldes ou de promotions, ou avec remise exceptionnelle, ne seront pas alloués au cumul d’achats. Le fait d’être adhérent au programme fidélité www.golfleader.fr entraîne l’inscription automatique à notre newsletter. Vous avez très facilement la possibilité de vous désinscrire à cette newsletter directement sur la newsletter. En application de la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur les données vous concernant qui peut s’exercer par courrier à l’adresse suivante : GOLFLEADER / AIX DISTRI GOLF - 625 rue des roseaux - 13320 BOUC BEL AIR

Vous pouvez contacter le service clients : par mail à contact@golfleader.fr.